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Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht des Verbrauchers ist in den Art. 64 ff. des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 06.09.2005 geregelt. Der Verbraucher hat das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne zusätzliche Kosten ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten, sofern die folgenden Bedingungen eingehalten werden:

• Der Widerruf ist Tucano s.r.l. per E-Mail an ordini@tucano.it innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag des Erhalts der Produkte mitzuteilen. Die Mitteilung kann auch per Fax an die Nummer +39 02 25201053 erfolgen.

• Die Mitteilung muss den betreffenden Einkauf, den Willen zum Widerruf des Kaufs sowie das Produkt bzw. die Produkte angeben, für die das Widerrufsrecht ausgeübt werden soll, und eine Kopie des Lieferscheins oder der Bestellung enthalten.

• Der Verbraucher muss das Produkt anschließend auf eigene Kosten an folgende Adresse zurücksenden: TUCANO SRL – RESI E-COMMERCE - VIA GALVANI, 5 - 20083 BONIROLA DI GAGGIANO. Bitte lege der Sendung einen Hinweis mit der Bestellnummer und/oder dem zugehörigen Namen bei.

Wurde der Widerruf gemäß den beschriebenen Bedingungen ausgeübt, erstattet Tucano s.r.l. den gesamten für den Kauf gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem Tucano s.r.l. von der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher Kenntnis erlangt hat. Die Erstattung umfasst den für die Lieferung des Produkts gezahlten Betrag. Zu Lasten des Verbrauchers gehen ausschließlich die Kosten der Rücksendung des Produkts. Gemäß Art. 55 des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 06.09.2005 besteht kein Widerrufsrecht bei:

• Kauf von versiegelten audiovisuellen Produkten oder Software, die vom Verbraucher geöffnet wurden.

• Waren, die nach Maß angefertigt oder personalisiert wurden.

• Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesendet werden können oder schnell verderben bzw. sich verändern können.