Versand und Rückgabe

Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht des Verbrauchers richtet sich nach Art. 64 ff. des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 06.09.2005. Der Verbraucher hat das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne zusätzliche Kosten vom Vertrag zurückzutreten, auch teilweise, sofern die folgenden Schritte eingehalten werden: • Der Widerruf muss Tucano s.r.l. innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt der Ware per E-Mail an ordini@tucano.it mitgeteilt werden. Alternativ kann die Mitteilung auch per Fax an +39 02 25201053 erfolgen. Die Mitteilung muss die entstandenen Kosten, die Absicht zum Widerruf des Kaufs sowie die Produkte, für die das Widerrufsrecht ausgeübt werden soll, enthalten und eine Kopie des Lieferscheins oder der Bestellbestätigung beifügen. Der Verbraucher muss das Produkt anschließend auf eigene Kosten an folgende Adresse zurücksenden: TUCANO SRL – E-COMMERCE RETURNS - VIA GALVANI, 5 - 20083 BONIROLA DI GAGGIANO. Wurde der Widerruf gemäß den beschriebenen Bedingungen ausgeübt, erstattet Tucano s.r.l. den gesamten Kaufpreis schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem Tucano s.r.l. vom Widerruf Kenntnis erlangt hat. Die Erstattung umfasst auch die Versandkosten. Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher. Das Widerrufsrecht ist gemäß Art. 55 des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 06.09.2005, im Falle von: • Kauf versiegelter audiovisueller Produkte oder Software, die vom Verbraucher geöffnet wurden. • Sonderanfertigungen oder personalisierte Waren. • Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder schnell verderben oder ablaufen.